Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu des télécommunications d'entreprise aux Antilles, recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Télécom & Réseaux.
Vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle (TPE, PME, collectivités) pour assurer l'installation, la mise en service, la maintenance et l'évolution de leurs solutions télécoms et réseaux.
Vos missions :
Installer et configurer les solutions de téléphonie IP : VoIP, IPBX, Cloud PBX
Déployer et paramétrer les trunks SIP, SDA et accès opérateurs
Installer et configurer les équipements réseaux : routeurs, switchs, bornes Wi-Fi
Réaliser le câblage réseau RJ45 et intervenir sur les baies informatiques
Effectuer les tests, validations et mises en production
Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou sur site
Assurer la maintenance préventive et curative des installations
Suivre les tickets et coordonner les interventions avec les opérateurs
Former et accompagner les utilisateurs
Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions télécoms et réseaux
Identifier et remonter les éventuels besoins complémentaires des clients