Dans le cadre de la préparation de la prochaine saison touristique, l'hotêl SOLEIL LEVANT recherche un(e) responsable de spa H/F
Missions :
- Piloter l'activité du spa : planning, réservations, accueil, qualité des soins
- Encadrer et organiser l'équipe de praticien(ne)s
- Réaliser des soins selon le planning
- Suivre le chiffre d'affaires, les stocks de produits et les commandes
- Proposer des offres en lien avec l'hôtel et suivre les avis clients
Profil recherché :
- Diplôme en esthétique ou bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent)
- Expérience en spa, première expérience d'encadrement souhaitée
- Sens commercial et de l'organisation
Savoir-être attendu :
- Sens du détail et du service haut de gamme ;
- Empathie, diplomatie et écoute active ;
- Capacité à gérer le stress et à s'adapter aux besoins des clients ;
- Organisation, autonomie et sens des priorités ;
- Esprit d'équipe et goût pour le contact humain.