Envie de relever un nouveau défi commercial ? Rejoignez le secteur bancaire en alternance !
Votre future mission :
Dans le cadre de votre alternance au sein d'un établissement bancaire, vous intégrerez une équipe commerciale dynamique et participerez activement au développement de la relation client à distance.
Votre objectif : transformer chaque échange en une véritable opportunité commerciale, tout en garantissant une expérience client de qualité !
Vos missions au quotidien :
- Contacter et accompagner les clients à distance par téléphone.
- Identifier les besoins, attentes et projets des clients.
- Conseiller et proposer des solutions bancaires adaptées à chaque situation.
- Commercialiser les produits et services de l'établissement.
- Détecter les opportunités de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
En parallèle de votre activité professionnelle, vous préparerez le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (RNCP 42431), sur une durée de 12 mois.
Cette formation en alternance vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, conseiller, fidéliser et accompagner une clientèle à distance, tout en développant vos techniques de communication et de vente.
Organisation de l'alternance :
3 semaines en entreprise par mois ;
1 semaine de formation par mois.
Vous bénéficierez ainsi d'une expérience professionnelle concrète, associée à des enseignements théoriques et pratiques pour développer votre potentiel commercial.