Au sein de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle. Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil et conseil personnalisé : Accueillir chaque client avec le sourire et identifier ses besoins visuels et esthétiques.
Vente et développement commercial : Conseiller les clients sur le choix des montures et des verres, conclure les ventes et fidéliser la clientèle.
Expertise technique : Réaliser les examens de vue, assurer le montage, l'ajustage et la réparation des équipements optiques.
Gestion administrative : Suivi des dossiers de prise en charge (mutuelles), gestion des stocks et tenue du magasin.
VOTRE PROFIL
Vous êtes le visage de notre enseigne. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité dynamique et tournée vers le service.
Compétences et qualités requises :
Professionnalisme exemplaire : Vous maîtrisez les gestes techniques de l'optique et respectez les standards de qualité de l'entreprise.
Sens commercial aiguisé : Vous avez la culture du résultat et le goût du challenge pour accompagner le développement du magasin.
Excellentes capacités relationnelles : Vous aimez le contact humain, vous êtes naturellement souriant(e) et vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Atout linguistique : La maîtrise du créole est indispensable pour répondre au mieux aux besoins de notre clientèle et garantir un accueil de proximité de qualité.
Formation / Expérience :
Diplôme d'opticien requis (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent).
Une première expérience réussie en vente conseil est fortement appréciée.